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Fin du support BizTalk 2004 pour 2014

12/10/2010

En parcourant un peu les forums de discussion, je suis tombé sur cette information qui indique que Microsoft supportera BizTalk Server 2004 jusqu’au 8 juillet 2014. Toujours bon à savoir !

La source officielle Microsoft.

[Suite au commentaire de David GROSPELIER]

Je manquais un peu de précision, BizTalk 2004 n’est effectivement plus supporté depuis le 14/07/2009, mais encore jusqu’au 8/7/2014 dans le cadre de la phase d’extension de support.

Depuis 2004, Microsoft propose 2 phases de support : le support principal et l’extension de support.

La phase principale de support a une durée de 5 ans ou de 2 ans après la sortie de la version N+1 du produit (la durée la plus longue prévalant). Après cette durée, Microsoft propose une phase d’extension de support, d’une durée de 5 ans ou de 2 ans après la sortie de la version N+2 du produit.

La phase d’extension de support regroupe les mêmes conditions que la phase principale (support payant, support des mises-à-jour de sécurité…) sauf le support incident gratuit, les déclarations de dommage et les changements de conception / demandes de fonctionnalités.

Prenons l’exemple de BizTalk 2004, sa date de commercialisation est 05/2004. La date de commercialisation de BizTalk 2006 (version N+1)  est 06/2006. Par conséquent,  la phase principale de support s’étend jusqu’en 2009 (2004+5ans et non 2006+2ans). La phase d’extension de support, quant à elle, s’étend jusqu’en 2014 (2009+5ans et non 2009+2ans) car BizTalk 2009 (version N+2) a été commercialisé courant 2009.

Il est à noter également que Microsoft assure des ressources de support en ligne pour une durée minimale de 10 ans.

Source officielle Microsoft.

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